「お家にいながら時間を気にせずネットでお買い物ができる」
「宅配便よりも受け取りのタイミングと場所が選べる店舗のほうが便利」
そんなお買い物を実現！

オンラインストアで注文したお支払い済みの商品を、ご来店してすぐにお受け取りいただける「店舗受取りサービス」を9/1より開始いたしました。

●24時間いつでも注文
パソコン・スマートフォンからいつでもオンラインストアでご注文いただけます。
お支払いもネットで完結するから、来店してすぐに商品をお受け取りいただけます。
また、オンラインショップには掲載しているのに、お近くの店舗には扱いがない商品も、いつもの店舗でお受け取り可能です。

●配送料が無料！
店舗受け取りなら、お買い上げ金額にかかわらず配送料が無料！
これまで気になっていた送料を気にせずにお買い物いただけます。

●お好きな店舗・お好きなタイミングでお受け取り！
受け取り店舗の営業時間内であれば、お客様のご都合の良い好きなタイミングでお受け取りができます。
宅配便の時間指定に予定をとらわれたくない。
受け取りのタイミングと場所を選べるので、配送の時間帯や予定日に家にいなければいけないという煩わしさを解消。
家の近くや通勤・通学の帰り道にある店舗で商品をお受け取りいただけます。
※ご注文から店舗お受け取りまで１週間前後のお時間が掛かります。あらかじめご了承くださいませ。

●ご利用の流れ
STEP1：商品を選びカートに入れる
オンラインショップにて商品ページよりご希望の商品をお選びの上、「カートに入れる」ボタンを押します。カートの確認ページで「店舗受取」を選択します。

STEP２：受取り店舗を指定する
ご注文方法の指定ページでご希望のお受取店舗を選択してください。
お支払い情報等必要情報を入力の上、「設定して注文確認」ボタンを押してください。

STEP３：ご注文完了
ご注文内容を確認し、「注文を確定する」ボタンを押してご注文完了です。
【ご注文内容確認メール】が自動送信され、ご注文完了の翌々営業日までに、当店より【ご注文承諾メール】をお送りいたします。
※ご注文承諾メール送信後のキャンセルはできません。
※ご注文確定後に受取店舗の変更はできません。
※お支払いはクレジットカード決済のみです。

STEP４：店舗受取り商品の準備完了メールが届く
お受け取りいただく商品の準備が整い次第、【店舗受取商品の準備完了お知らせメール】をお送りいたします。※お受取までの目安はご注文からご希望店舗でのお受取まで約7日～10日間程度です。

STEP５：店舗で受け取る
ご指定店舗へご来店いただき、【店舗受取商品の準備完了お知らせ】のメール画面をスタッフにご提示ください。
※店舗へご来店の際には、営業日、営業時間をご確認の上、ご来店をお願いいたします。
※お受取期間は、商品準備完了メールの配信日から【1ヶ月間】とさせていただきます。
※新宿本店では生地館1階のサービスカウンター、町田店では1階レジでお受取いただきます。

ご注意事項
・ご注文完了後に商品内容の変更、店舗受取から配送受取への変更、返品・交換はできません。
・オンラインショップと店頭とで商品の販売価格が異なる場合がございますが、オンラインショップの価格での販売とさせていただきます。
・当店では複数のオンラインショップを運営しておりますため、ご注文確定後にお品切れが発生する場合があります。
・お品切れ等、通常よりお時間を頂戴する場合については、別途メールにてご連絡いたします。
・店舗受取日のご希望は承れません。
・他店舗からのお取り寄せはできません。
・店舗での駐車券サービスは対象外です。

毛糸は5,000種類以上、リバティエターナルコレクションは82品番など、オンラインショップで豊富に揃えている商品も多数ございます。
オカダヤポイント会員様は、オンラインショップでも店舗でも会員証をご利用いただけますので、ポイント還元いたします。※商品受取日の翌々日にポイント付与となります

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新たな「店舗受取りサービス」、ご利用を心よりお待ちしております。